快递业务量同比增长61.4%,全省近一半的人与互联网亲密接触……2015年,随着消费方式的变化,全省消费者投诉举报也出现线上购物消费纠纷增长迅猛等变化,同时互联网和电信服务侵权现象仍旧突出,汽车类投诉成为维权难点。
国家食药总局发布《食品药品投诉举报管理办法》,落实奖励制度,鼓励并支持公众投诉举报食品药品违法行为。2016年3月1日起实施。
10月19日,记者从河北省12315指挥中心获悉,今年第三季度全省各级12315机构累计受理消费者各类诉求37866件,其中咨询27191件, 投诉8430件,举报2222件,为消费者挽回经济损失588.17万元。
河北省新闻出版广电局提出,要推动创作生产更多体现时代感、突出大众化、富有独创性,具有燕赵风韵、河北色彩,思想性、艺术性、观赏性相统一,人民群众喜闻乐见的精品力作,持续打响“河北制造”品牌和影视剧创作“河北现象”。